1. Moram kaj storiti?
Če imate e‑card brez datuma poteka veljavnosti (natis ***), morate ukrepati samo, če vas k temu pozove zdravnik ali zavod za socialno zavarovanje.
Običajno boste prejeli novo e‑card, ko so podani pogoji za izdajo evropske kartice zdravstvenega zavarovanja (EUKZZ).
Ni treba ukrepati, če je na voljo vaša fotografija
- v avstrijskem potnem listu,
- na osebni izkaznici,
- ID Austria,
- vozniškem dovoljenju v obliki kartic,
- v dokumentu evidence tujcev,
- ali če ste v zadnjih sedmih letih registrirali fotografijo za svojo e‑card
ali za vas velja izjema v skladu z zakonom.
Če fotografije NI na voljo in ni izjeme, nove e‑kartice NI mogoče izdati!
Če torej
- NIMATE avstrijskega potnega lista, osebne izkaznice, ID Austria, vozniškega dokumenta v obliki kartice ali dokumenta iz evidence tujcev,
- če ste starejši od 14 let in mlajši od 70 let,
- če niste na stopnji oskrbe 4, 5, 6 ali 7,
- in če v zadnjih sedmih letih NISTE registrirali fotografije za svojo e‑card,
Treba je predložiti fotografijo, če vas k temu pozovejo ob obisku zdravnika ali v stiku z zavodom za socialno zavarovanje..
S takojšnjim Foto-Sofort-Check lahko preprosto preverite, ali je trenutno na voljo vaša fotografija.
Če je iz dokumenta na voljo vaša fotografija, jo morate za novo e‑kartico uporabiti v zakonsko določenem vrstnem redu.
2. Kdaj naj prinesem fotografijo?
Ko ste ob obisku zdravnika ali preko zdravstveno zavarovanje obveščeni, da morate prinesti fotografijo, jo nemudoma prosim prinesite na pristojni urad.
Do takrat vam ni treba storiti ničesar.
Vse urade za registracijo najdete tukaj.
Vaša nova e‑kartica lahko izda fotografijo pred iztekom trenutne kartice.
Registracija fotografij ne sproži prezgodnjega izdajanja nove e‑kartice!
Ne boste posebej kontaktirani, v kolikor ste dolžni prinesti fotografijo.
Če nove e‑kartice ni bilo mogoče izdelati, ker na voljo ni vaše fotografije, boste naslednjič, ko se boste obrnili na zdravstveno zavarovanje ali obiskali zdravnika, obveščeni, da morate prinesti fotografijo.
3. Kaj moram prinesti?
Če so vas pozvali, da prinesite fotografijo, se morate osebno oglasiti v pristojni službi in potrebujete:
- fotografijo, ki ustreza kriterijem za potne fotografije
- Vašo trenutno e‑kartica ali vašo avstrijsko številko socialnega zavarovanja
- V kolikor imate avstrijsko državljanstvo, potrebujete uradni osebni dokument (Lichtbildausweis) in originalno potrdilo o državljanstvu (Staatsbürgerschaftsnachweis).
- V kolikor nimate avstrijskega državljanstva, morate predložiti enega izmed originalnih uradnih osebnih dokumentov kot naprimer osebno izkaznico (Personalausweis) ali potni list (Reisepass).
4. Kaj se zgodi, če ne prinesem fotografije?
Če ni na voljo nobene vaše fotografije in e‑kartice ni mogoče izdelati, je vaša e‑kartica še vedno veljavna v notranjosti.
Ko se boste naslednjič obrnili na zdravstveno zavarovanje ali obiskali zdravnika, boste obveščeni, da morate prinesti fotografijo.
Od prvega poziva zavoda za socialno zavarovanje ali zdravnika začne teči zakonsko urejen prehodni rok 150 dni, v katerem so mogoči obiski zdravnikov s staro e‑card ali številko socialnega zavarovanja. Če v prehodnem roku ne boste prinesli fotografije, bo vaša stara e‑card blokirana.
Imate možnost, da vam ponudnik zdravstvenega zavarovanja izda začasni elektronski nadomestni bon.
OPOZORILO: Z blokirano e‑card ni mogoče prejeti zdravila na e‑Rezept v lekarni. Zato potrebujete natis e‑Rezepta ali 12-mestni ID e‑Rezepta. Če ste v ordinaciji zaradi izdaje recepta, prosite zdravnico ali zdravnika za natis e‑Rezepta. Če niste prisotni, prosite, da vam 12-mestni ID za e‑Rezept sporočijo po telefonu.