1. Moram kaj storiti?
Običajno boste svojo novo e‑kartico prejeli samodejno tik pred potekom evropske kartice zdravstvenega zavarovanja. Datum poteka najdete na zadnji strani e‑kartice.
Ni treba ukrepati, če je na voljo vaša fotografija
- v avstrijskem potnem listu,
- na osebni izkaznici,
- ID Austria,
- vozniškem dovoljenju v obliki kartice,
- v dokumentu evidence tujcev,
- ali če ste v zadnjih sedmih letih registrirali fotografijo za svojo e-card
ali za vas velja izjema v skladu z zakonom.
Če fotografije NI na voljo in ne spadate med izjeme, nove e‑kartice NI mogoče izdati!
Če torej
- NIMATE avstrijskega potnega lista, osebne izkaznice, ID Austria, vozniškega dokumenta v obliki kartice ali dokumenta iz evidence tujcev,
- če ste starejši od 14 let in mlajši od 70 let,
- če niste na stopnji oskrbe 4, 5, 6 ali 7,
- in če v zadnjih sedmih letih NISTE registrirali fotografije za svojo e-card,
morate prinesti fotografijo.
S takojšnjim Foto-Sofort-Check lahko preprosto preverite ali je trenutno na voljo vaša fotografija.
Če je iz dokumenta na voljo vaša fotografija, jo morate za novo e‑kartico uporabiti v zakonsko določenem vrstnem redu.
2. V katerem primeru moram prinseti fotografijo?
Če vaša fotografija manjka (glej točko 1.):
3 do 4 mesece pred potekom vaše e‑kartice prinesite na pristojni urad ustrezno fotografijo za potni list.
Vse urade za registracijo najdete tukaj.
Vaša nova e‑kartica lahko izda fotografijo pred iztekom trenutne kartice.
Registracija fotografij ne sproži prezgodnjega izdajanja nove e‑kartice!
V kolikor ste dolžni prinesti fotografijo., ne boste posebej kontaktirani.
Če nove e‑kartice ni bilo mogoče izdelati, ker na voljo ni vaše fotografije, boste naslednjič, ko se boste obrnili na zdravstveno zavarovanje li obiskali zdravnika, obveščeni, da morate prinesti fotografijo.
3. Kaj moram prinesti?
Osebno morate priti na pristojni urad kjer boste potrebovali:
- fotografijo, ki ustreza kriterijem za potne fotografije
- Vašo trenutno e‑kartica ali vašo avstrijsko številko socialnega zavarovanja
- V kolikor imate avstrijsko državljanstvo, potrebujete uradni osebni dokument (Lichtbildausweis) in originalno potrdilo o državljanstvu (Staatsbürgerschaftsnachweis).
- V kolikor nimate avstrijskega državljanstva, morate predložiti enega izmed originalnih uradnih osebnih dokumentov kot naprimer osebno izkaznico (Personalausweis) ali potni list (Reisepass).
4. Kaj se zgodi, če ne prinesem fotografije?
Če ni na voljo nobene vaše fotografije in ste zamudili datum poteka, je vaša e‑kartica še vedno veljavna v notranjosti.
Ko se boste naslednjič obrnili na zdravstveno zavarovanje ali obiskali zdravnika, boste obveščeni, da morate prinesti fotografijo.
Od prvega poziva zavoda za socialno zavarovanje ali zdravnika začne teči zakonsko urejen prehodni rok 150 dni, v katerem so mogoči obiski zdravnikov s staro e‑card ali številko socialnega zavarovanja. Če v prehodnem roku ne boste prinesli fotografije, bo vaša stara e‑card blokirana.
Imate možnost, da vam ponudnik zdravstvenega zavarovanja izda začasni elektronski nadomestni bon.
OPOZORILO: Z blokirano e‑card ni mogoče prejeti zdravila na e‑Rezept v lekarni. Zato potrebujete natis e‑Rezepta ali 12-mestni ID e‑Rezepta. Če ste v ordinaciji zaradi izdaje recepta, prosite zdravnico ali zdravnika za natis e‑Rezepta. Če niste prisotni, prosite, da vam 12-mestni ID za e‑Rezept sporočijo po telefonu.