1. Трябва ли да направя нещо?
Обикновено ще получите новата си e‑card автоматично, малко преди изтичането на валидността на Европейската здравноосигурителна карта на гърба на e‑card.
Не е необходимо да правите нищо, ако в момента
- е налична ваша снимка (от австрийски паспорт, лична карта, ID Austria, шофьорска книжка, чекова книжка),
- документ от регистъра на чужденците или ако вече сте регистрирали снимка за своята e‑card през последните седем години),
- или за Вас важи законово изключение.
Ако НЯМА налична снимка и НЯМА валидно законово изключение, не може да Ви бъде издадена нова e‑card!
Така че, ако
- НЕ притежавате австрийски паспорт, лична карта, ID Austria, шофьорска книжка с чек карта или документ от регистъра на чужденците,
- по-възрастен сте от 14 години, но сте по-млад от 70 години
- и не попадате в степен на нужда от грижи 4, 5, 6 или 7,
- и НЕ сте имали регистрирана снимка за вашата електронна карта през последните седем години,
трябва да донесете снимка.
С Foto-Sofort-Check можете да проверите съвсем лесно дали в момента има налична Ваша снимка.
Ако имате налична снимка от документ, тя трябва да бъде използвана за новата e‑card, съгласно законово определената последователност.
2. Кога трябва да донеса снимка?
Ако няма налична Ваша снимка (вижте точка 1.):
3 до 4 месеца преди изтичане на валидността на Вашата e‑card донесете паспортна снимка в компетентната за Вас служба.
Всички регистрационни служби ще намерите тук.
Така може да бъде издадена новата Ви e‑card със снимка, преди да изтече актуалната карта.
Регистрацията на снимка не води до преждевременно издаване на нова e‑card!
Няма да Ви бъде пратено известие, ако трябва да донесете снимка.
Ако не може да бъде направена нова e‑card, защото няма налична снимка, ще бъдете информирани, че трябва да донесете снимка следващия път, когато се свържете със социалното осигуряване или когато посетите лекар.
3. Какво трябва да нося?
Трябва да дойдете лично в компетентната за Вас служба и да донесете:
- снимка, която отговаря на критериите за паспортна снимка
- актуалната Ви e‑card или Вашия австрийски социално-осигурителен номер
- Ако сте австрийски гражданин, имате нужда от удостоверението си за гражданство в оригинал и официална лична карта със снимка в оригинал.
- Ако НЯМАТЕ австрийско гражданство, имате нужда от Ваш валиден документ за пътуване в оригинал (например паспорт, лична карта и т.н.).
4. Какво се случва, ако не донеса снимка?
Ако няма налична Ваша снимка и пропуснете датата на изтичане на валидността, Вашата e‑card продължава да е валидна в страната.
При следващия контакт със социалното осигуряване или следващото посещение при лекар, ще бъдете информирани, че трябва да донесете снимка.
Законоустановеният преходен период от 150 дни, през който посещенията при лекар все още са възможни със старата електронна карта или национален осигурителен номер, започва да тече от първото искане от страна на социалното осигуряване или лекаря. Ако не предоставите снимка в рамките на преходния период, старата ви електронна карта ще бъде анулирана.
Имате възможност да поискате от Вашето здравно осигуряване издаването на временен срочен заместител.
ВНИМАНИЕ: Не е възможно да се изпълни e‑Rezept в аптеката с блокирана e‑card. Необходима ви е разпечатка на e‑Rezept или 12-цифреният e‑Rezept ID. Ако присъствате в кабинета при издаването на рецептата, помолете лекаря си за разпечатка на e‑Rezept. Ако не присъствате, поискайте 12-цифровия e‑Rezept ID, например по телефона.